Business English Training

Englisch für Handel & Logistik

Englisch für Handelsunternehmen

Ein wachsender Anteil an Unternehmen operiert auf internationaler Ebene. Die gemeinsame Sprache im Handel ist vorwiegend Englisch. Und natürlich schätzt man Geschäftspartner/innen die sich problemlos verständigen und treffend ausdrücken können!

Zielgruppe

Dieses firmeninterne Englisch-Einzelcoaching bzw. Kleingruppentraining ist speziell auf Fach- und Führungskräfte im Handel zugeschnitten. Sie erwerben die sprachlichen Kompetenzen für eine sichere und professionelle Kommunikation im Geschäftsleben.

Voraussetzung

Gute Grundkenntnisse

Mögliche Inhalte

Über das Unternehmen, den Beruf & Aufgaben sprechen
Produkte & Dienstleistungen beschreiben
Small Talk & Netzwerken
Verkaufs- und Beratungsgespräche führen
E-Mails verfassen & Telefonieren
Marketingaktivitäten diskutieren
Reklamations- & Beschwerdemanagement
Einstellungsgespräche führen
Über logistische, finanzielle & rechtliche Belange sprechen
Meetings leiten, Präsentationen halten & Verhandlungen führen
Projektmanagement
Fachwortschatz & Phrasen
Grammatik & Zeiten

Sie können auch gerne Unterlagen aus Ihrem Berufsalltag mitnehmen die wir, natürlich streng vertraulich, im Unterricht behandeln.

Onlinekurs

Auf Anfrage

Erfahren Sie mehr darüber, was ich Ihnen oder Ihrem Unternehmen anbieten kann!

Anfrage

Englisch für Logistik & Transport

Mobiler mit Englisch

Die Bereiche Logistik und Transport sind zunehmend internationalisiert. Daher benötigen immer mehr Mitarbeiter/innen in der Logistikbranche Englisch für die alltägliche Kommunikation.

Wesentlich ist es gezielt jene Fachbegriffe, Redewendungen, Vokabeln und Grammatikstrukturen zu erlernen, um sich im Berufsalltag in der Logistik entsprechend ausdrücken zu können. Dieser Englischkurs deckt alle Themen & Inhalte ab, die dafür von Bedeutung sind wie etwa Logisitkdienstleistungen, Lagerverwaltung, Transportarten, Versand und Dokumente, Kundenberatung, Angebote, Lösungsfindung, die Beschreibung von Abläufen sowie Zahlungsmodalitäten.

Zielgruppe

Dieses firmeninterne Englisch-Einzelcoaching oder Kleingruppentraining ist auf Mitarbeiter/innen & Führungskräfte in der Logistikbranche zugeschnitten, die im Job regelmäßig Englisch in verschiedensten Situationen brauchen. Die Kursteilnehmenden verbessern ihre fachspezifischen Englischkenntnisse und entwickeln das sprachliche Selbstvertrauen für den vielseitigen und herausfordernden Geschäftsalltag in der Logistik.

Voraussetzung

Gute Grundkenntnisse

Mögliche Inhalte

Unternehmen, Job & Aufgaben
Produkte & Services
Güter, Handhabung, Container & Transport
Prozesse, Planung & Abläufe
Dokumentation & Finanzen
Lagerhaltung
E-Mails & Telefonieren
Meetings & Verhandlungen
Fachwortschatz, Phrasen & Grammatik

Wir können auch über Unterlagen aus Ihrem Berufsalltag sprechen. Diese werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Onlinekurs

Auf Anfrage

Gerne erstelle ich ein individuell abgestimmtes Angebot!

Anfrage

Englisch für den Kundenservice

Sind Sie bereit, alle Fragen oder Beschwerden Ihrer Kunden in englischer Sprache zu bearbeiten und die beste Lösung für ihre Probleme anzubieten? In diesem Training lernen Sie nützliche Phrasen und Vokabeln für Ihre anspruchsvolle Tätigkeit im Kundenservice. Wir simulieren alle wesentlichen Schritte von möglichen konkreten Situationen.

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